Chính sách quyền riêng tư của ứng dụng Apple Store cho thấy ứng dụng này sẽ sớm có một trợ lý mua sắm ảo để giúp người dùng quyết định nên mua sản phẩm gì.

Ứng dụng sẽ có giao diện trò chuyện, nơi người dùng có thể đặt câu hỏi về các sản phẩm của Apple. Apple sẽ sử dụng các dữ liệu như thông tin tài khoản, mã định danh thiết bị, thông tin trò chuyện, thông tin nhà mạng và dữ liệu vị trí để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Các bản ghi cuộc trò chuyện sẽ được lưu lại để tham khảo sau này.

Apple cho biết thông tin này được gửi đến các “đối tác” của họ để giúp Apple cung cấp phản hồi mang tính đối thoại, điều này cho thấy Apple có thể đang sử dụng mô hình AI của bên thứ ba cho trợ lý ảo này.

Tại những nơi có hỗ trợ trợ lý mua sắm ảo của ứng dụng Apple Store, Apple sẽ thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản, mã định danh thiết bị, thông tin nhà mạng, thông tin trò chuyện và dữ liệu vị trí (nếu được bật) của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm trò chuyện, cung cấp các phản hồi phù hợp và cải thiện trợ lý mua sắm ảo nếu bạn chọn tham gia. Trước khi chia sẻ cuộc trò chuyện với các đối tác, Apple sẽ xóa các thông tin định danh cá nhân khỏi nội dung đó. Các đối tác này sẽ chỉ sử dụng thông tin này để giúp Apple cung cấp phản hồi mang tính đối thoại. Apple sẽ lưu các bản ghi này để bạn có thể xem lại khi quay lại ứng dụng Apple Store, phục vụ cho mục đích phân tích kinh doanh của Apple và để cải thiện trợ lý mua sắm ảo nếu bạn chọn tham gia.

Giao diện trợ lý mua sắm ảo hiện chưa khả dụng trên ứng dụng Apple Store, mặc dù có khả năng Apple đang thử nghiệm tính năng này với một số người dùng. Apple cũng đã thêm một trợ lý ảo vào ứng dụng Apple Support, nhưng tính năng đó vẫn chưa được triển khai cho tất cả mọi người.

Thẻ: Apple Store
Bài viết này, “Ứng dụng Apple Store sắp có trợ lý mua sắm AI” xuất hiện lần đầu trên MacRumors.com
Thảo luận về bài viết này trên diễn đàn của chúng tôi

Nguồn: MacRumors